指名はしないよりした方がいい
今から２５年以上前に都内の美容室で働いていたとき、そこの美容室ではお客様の９割が担当者の指名をしていました。
指名しないフリーのお客様は１割。
指名しない理由は、
・好みの担当者がいない
・誰でもいい人
・色々な担当者にしてもらいたい人
・待たずにしてもらいたい人
・指名をするのが恥ずかしい人
・希望の時間にしてもらいたい人
まだ他にもあると思うのですが、大体こんな感じだと思います。
逆に指名をする理由は、
・髪質をわかっていてくれる
・好みをわかってくれている
・技術がうまい
・会話が楽しい
・お任せでも安心
こんな感じでしょうか？
ではなんで指名をしないよりした方がいいのか
１回目より２回目、２回目より３回目と回数を重ねて施術に入ることによりお客様の髪質や好みがどんどんわかってくるんです。
カラーに於いては、常日頃から色は重ねて作ると言い続けています。
色って結構複雑で同じカラー剤を塗っても、塗った人の塗布量やスピードによって同じ色にならないんです。
「前回と同じ色にしてください」って言われても、その時の髪の毛の状態によって色々配合を変えて色を作っているので、そういう風に繰り返し重ねて作った色と、毎回違う担当者の色とでは同じ色味でも色が全然違ってくるんです。
カットにしてもまず切り方が全然違う。
自分のカット以外は信じていないので、すべて自分のカットラインで作り直します。
自分のカットラインで切るのと、作り直して切るのとではどちらが楽かわかりますよね。
カットもカラーもパーマもこの辺は技術の上手さとは違う部分なんです。
毎回フリーで担当者を決めないより、たった一人の自分だけの担当者を見つけたほうがきっと理想の髪型になっていくと思います。
だから自分は指名を勧めます。
今は色々な情報化時代、ブログやインスタなどのSNSでたくさん情報が載っています。
昔みたいに選べない時代ではなく選べる時代なんです。
きっと好みの美容師さんが見つかるはずです。
でもたまにラインやインスタ、ツイッターのDMで色々相談にのっているのにもかかわらず、フリーで予約入ってくるとびっくりしますが笑
AuthorSATOSHI ARIGA
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この記事の著者
伊勢崎市株式会社 ACHIC代表有賀 聡
・1995年美容室アシックオープン
・2006年店舗拡張
・2015年株式会社ACHIC設立
・2016年COTA年間オール金賞受賞
・2019年「Rayヘアカタログ」にて、「全国＆海外版 厳選ヘアサロン10選」に選出される。
・2021年オリジナルシャンプー・トリートメント発売
美容の技術だけでなくケミカルもしっかり学び、カットやカラーのデザインはもちろん、髪の毛を傷ませない施術方法や、群馬では一人しか出来ない技術の取得、オリジナルメニューを開発している。
