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もう二度とお店に来ません

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もう二度とお店に来ません

今日仕事終わった後にスタッフと話をしてた時衝撃の言葉を聞きました。

今まで何人ものお客様に帰り際「もう二度とお店に来ません」と言われたそうです。

自分自身お客様に対して気配り心配りを1番に思っていたので、正直驚きました。

それも何人ものお客様に…。

今まで30年以上美容師やっていますが、直接「二度とお店に来ません」なんて言われたことなんてありません。

自分が正しいと思っていたことも、それは間違いだったんだなって思うと悲しくなります。

でも正直何が悪かったのか全然わかりません。

だから悩みます。

明日から自分自身もう一度接客及び技術、そして気配り心配りを見直そうと思います。

そしてなるべくお客様の施術に入って、色々な意見を聞いて直していこうと思います。

嫌な思いをされたお客様がこのブログを見てたら、誠に申し訳ございませんでした。

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@achic1995

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お客様の綺麗を最大限に引き出すために。
カウンセリングからお帰りまでスタッフが責任を持って担当するために1スタイリスト1日限定5名様とさせて頂いております。
【群馬県伊勢崎市美容室ACHIC(アシック)は1スタイリスト1日限定5名様・完全予約制です】

有賀聡
AuthorSATOSHI ARIGA
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この記事の著者
伊勢崎市株式会社 ACHIC代表

・1995年美容室アシックオープン
・2006年店舗拡張
・2006年JHEAアバンスコース
・2007年D.D.Aベーシックカット、アドバンスカラーコース
・2013年SSAベーシックコース
・2015年株式会社ACHIC設立
・2016年COTA年間オール金賞受賞

美容の技術だけでなくケミカルもしっかり学び、カットやカラーのデザインはもちろん、髪の毛を傷ませない施術方法や、群馬では一人しか出来ない技術の取得、オリジナルメニューを開発している。

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