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難しい

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先日インスタのストーリーにこういうのが載ってました。

「いつもの美容室15分遅れそうって言ったら、じゃあ違う日がいいかもって言われた。
でも、どうしても切りたいし染めたくて新規で、急遽予約した美容室に行ってきた」

「ダブルカラーとカットとトリートメント、超安くしてくれて、自宅用にトリートメントまでくれた」

これって、この人の気持ちはわかるけど、最初に予約したお店にしてみればいい迷惑ですよね。

だってこの人のためにダブルカラーとカットとトリートメントだったら、3時間以上予約を空けといたわけだから。

来ないだけで売上は0だし。

15分くらいって思うかもしれないけど、次の予約を考えると15分の遅刻って致命的。

にも関わらず他のお店に行ってしまうという。

これってお店にしては困ってしまうことです…。

こういう行動の抑制ってほんと難しい。

だってこのストーリーを最初予約した美容室の人が見たらなんて思うか。

ほんとSNSって簡単に何でもすぐ載せることができるからこそ、載せる内容って重要だなって思ってしまいました。

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@achic1995

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【群馬県伊勢崎市美容室ACHIC(アシック)は1スタイリスト1日限定5名様・完全予約制です】

有賀聡
AuthorSATOSHI ARIGA
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この記事の著者
伊勢崎市株式会社 ACHIC代表

・1995年美容室アシックオープン
・2006年店舗拡張
・2006年JHEAアバンスコース
・2007年D.D.Aベーシックカット、アドバンスカラーコース
・2013年SSAベーシックコース
・2016年COTA年間オール金賞受賞

美容の技術だけでなくケミカルもしっかり学び、カットやカラーのデザインはもちろん、髪の毛を傷ませない施術方法や、群馬では一人しか出来ない技術の取得、オリジナルメニューを開発している。

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